首頁(yè)行業(yè)動(dòng)態(tài) 針對(duì)不同階段終端客戶(hù) 潤(rùn)滑油代理商的應(yīng)對(duì)方法(一)

針對(duì)不同階段終端客戶(hù) 潤(rùn)滑油代理商的應(yīng)對(duì)方法(一)

2017年09月06日09:33 

潤(rùn)滑油代理商的終端開(kāi)拓進(jìn)程中,很重要的工作就是識(shí)別客戶(hù)的階段。代理商需要了解客戶(hù)在不同階段,應(yīng)該進(jìn)行不同的動(dòng)作。

在購(gòu)買(mǎi)前,潤(rùn)滑油代理商帶來(lái)首先要給予客戶(hù)各種方面的支持。在終端在接受你的銷(xiāo)售方案之前,他們可能需要一些培訓(xùn)或計(jì)劃。計(jì)劃包含了他們選擇你的產(chǎn)品的理由、以及接下來(lái)的行動(dòng)步驟和方式方法,畢竟,他們也是想賺錢(qián)的。所以,業(yè)務(wù)員需要與終端客戶(hù)建立起一定的單獨(dú)相處的時(shí)間,花一定時(shí)間去了解客戶(hù)的背景、做事方法,這會(huì)使得你為理解客戶(hù)提供一定的信息資料,讓你理解客戶(hù)目前所需要的優(yōu)先級(jí)是什么。

潤(rùn)滑油代理商需要協(xié)助客戶(hù)來(lái)明確自己的目標(biāo),并且讓這個(gè)目標(biāo)與自己的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接,協(xié)助客戶(hù)在做計(jì)劃的過(guò)程中能夠增加自身的價(jià)值,所以,當(dāng)客戶(hù)在你的鼓勵(lì)下,完成了目標(biāo)、計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法,并且你能夠幫助他們實(shí)現(xiàn),那你的成功幾率將會(huì)大大提高。

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