產(chǎn)品最終是要到消費(fèi)者手中，無論是何種用途的產(chǎn)品，都要滿足或適應(yīng)消費(fèi)群體的某種需求。潤滑油代理商要明白，這種需求可能是生理上的、可能是外在，也可能是心理上的或者是滿足自我認(rèn)可和實(shí)現(xiàn)等。

潤滑油代理商要想讓產(chǎn)品有所突破，利益的訴求點(diǎn)的發(fā)掘是我們不能忽略的一個(gè)重要因素，在實(shí)際的市場運(yùn)作中，我們可以發(fā)現(xiàn)，高價(jià)產(chǎn)品并不是高價(jià)無市，那是為什么呢？因?yàn)樗赡軡M足了部分消費(fèi)者“虛榮心”的需求，因?yàn)楦邇r(jià)可能代表的是“身份的象征”。“饅頭是用來解決肚子饑餓問題，衣服是用來滿足人們的避寒和美麗，而獎(jiǎng)狀和證書，則是用來滿足人們自我實(shí)現(xiàn)和認(rèn)可的需求”。

所以產(chǎn)品要想有更好的突破，潤滑油代理商可以在消費(fèi)者利益訴求上下功夫，圍繞消費(fèi)者的訴求下功夫，這樣的產(chǎn)品應(yīng)該就是客戶所尋找的產(chǎn)品。

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