首頁行業(yè)動態(tài) 潤滑油代理的信譽管理(上)

潤滑油代理的信譽管理(上)

2017年10月17日09:34 

潤滑油代理商在經(jīng)營的過程中,都注重對自己的信譽管理,即良好的信譽會為自己迎來更多的忠實顧客,也側(cè)面影響代理商的產(chǎn)品形象。所以代理商必須加強信譽管理工作。

一、樹立全員信譽意識。建立和維護企業(yè)信譽更多是通過企業(yè)的行為來表現(xiàn)出來的,而企業(yè)的行為是通過企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營者的行為表現(xiàn)出來,所以企業(yè)員工必須要樹立好信譽意識。信譽與員工利益息息相關(guān),才能防止員工做出損害潤滑油代理商信譽的行為發(fā)生。

二、把信譽管理放在戰(zhàn)略的高度。信譽的好壞關(guān)系到潤滑油代理商在客戶心目中的形象。所以潤滑油代理商經(jīng)營時,把信譽貫徹始終,放在戰(zhàn)略高度上,以此確定產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量是否過關(guān),價格定位是否合理,怎樣給客戶優(yōu)惠等。要把這些都做好,維護好代理商的形象。

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